2013
 

Wil je zien wat me bezighoudt?

Regelmatig schrijf ik in blogvorm over zaken die me raken of aan het denken zetten: ervaringen in mijn werk, ontmoetingen, inspirerende boeken, films of thema’s. Je vindt ze hier.

Blogitems uit 2013

20 nov
2013

Gastblog Ivo Brughmans: In (elegante) spreidstand tussen baas en klant

Veel professionals (verkopers, verzorgers, leraren, postbodes, adviseurs, leidinggevenden…) werken enerzijds voor een organisatie en anderzijds voor ‘klanten’ in de ruime zin van het woord. ‘Klanten’ kunnen letterlijk afnemers zijn van producten of diensten, maar evengoed leerlingen, patiënten, ouderen in een verzorgingsinstelling, eigen medewerkers, vrijwilligers, enzovoort. Tussen baas en klant: hoe ga je om met dat spanningsveld?

11 nov
2013

Hoe je zowel professional als knoeier kunt zijn. De kunst van het paradoxale leven

Snel versus traag. Groei versus krimp. Discipline/hard werken versus nonchalance/je laten meedrijven. Het is slechts een kleine greep uit de vele polariteiten die de revue passeren in het prachtige De kunst van het paradoxale leven, dat dit voorjaar verscheen van de hand van de filosoof en consultant Ivo Brughmans. Kernvraag van het boek: hoe om te gaan met spanningsvolle tegenstellingen?

29 okt
2013

Krachtige vragen

Een tijdje geleden vroegen een leidinggevende en zijn medewerker mijn hulp om hun onderlinge samenwerking te verbeteren. We spraken af, verkenden de vraag en snel werd zichtbaar waar het niet werkte tussen hen. Kort gezegd: een stevige, dominante leidinggevende en een voorzichtige, afwachtende medewerker. Die dynamiek leidde tot een moeizaam gesprek, waarin de een steeds meer de boventoon voerde en de ander zich steeds meer terugtrok. Dat zagen ze zelf ook in toen ik hen erop wees en we spraken af voor een tweede gesprek.

Thuisgekomen broedde ik op een vervolg. Het leek me zinvol om hen ter voorbereiding enige reflectie te laten plegen. Welke vragen zou ik hen stellen? Wat zou hen prikkelen en aan het denken zetten? Wat kon helpen om het moeizame patroon tussen hen beiden te doorbreken?

15 okt
2013

Lang leve de initiatiefnemer

Grote hoeveelheden zeeafval. Tijdens zijn strandwandelingen op De Kwade Hoek op Goeree Overflakkee windt een man zich er keer op keer over op. Tot hij op zekere dag besluit hij dat hij het zat is en dat hij er iets aan gaat doen. De volgende dag verzamelt hij een lading afval, legt dit aan de voet van de duinen en plaatst daarbij een van juthout vervaardigd bordje met de slogan "Doe mee, verlos de zee!"

04 okt
2013

Pas op! Duffe vergaderopstelling

Een experiment:  je laat een van de beste violisten ter wereld een aantal van de mooiste stukken spelen die ooit zijn gecomponeerd. Optredens van de violist kosten in een Concertgebouw zeker 100 dollar. Nu laat je hem zijn uitvoering echter doen tijdens de spits in een druk metrostation. Wat zal er gebeuren?

16 sep
2013

Streven naar perfectie

Een beeld zegt meer dan duizend woorden. Dat geldt beslist voor Jiro dreams of Sushi, een documentaire uit 2011, waarin de passie van Jiri Ono voor het maken van sushi centraal staat. Jiro Ono is een 85-jarige Japanner die zijn leven heeft gewijd aan de sushi: hij  werkt, leeft, ademt sushimaken. Wat de documentaire  zo intrigerend maakt is de gelaagdheid van het streven naar perfectie. 

03 sep
2013

Vijf tips voor wie ondernemend wil zijn

Van alle interessante dingen die ontwerper/kunstenaar/techneut Daan Roosegaarde afgelopen zondag zei in Zomergasten (wie het miste, kijk terug die uitzending!) is één uitspraak me het meest bijgebleven. "Weg van de mening, op naar het voorstel." Ik hoorde er vooral een pleidooi in om minder te praten en meer te ondernemen. Vandaag een blog met inspiratie voor het ondernemende leven.

28 aug
2013

Zes tips om meer te dromen

"I have a dream that one day this nation will rise up and live out the true meaning of its creed: "We hold these truths to be self-evident: that all men are created equal." Het is vandaag precies 50 jaar geleden dat Martin Luther King in Washington zijn beroemde rede hield. Een aanmoediging om meer en vaker te dromen.

24 jun
2013

In balans

Vandaag een bijzonder fraai filmpje. Ga er even voor zitten en je ziet een wonderschone act, een klein kunststukje waaruit het thema balans op prachtige wijze naar voren komt. Op het eind (voor wie ongeduldig is: kijk daar dan in ieder geval naar) zit een interessante boodschap. Evenwicht blijkt een bijzonder broze toestand. Daarop doordenkend:  in balans zijn in het leven is een uitzonderlijke conditie; veel vaker zijn we uit balans. De kunst is niet om in balans te zijn, maar om te balanceren. En daarvan te genieten.

 

 

10 jun
2013

Leiderschap: en nu de volgers!

Er bestaan vermoedelijk maar weinig onderwerpen op managementgebied waarover zoveel wordt nagedacht, geschreven en beweerd als over leiderschap en waar we nog steeds maar weinig van snappen. Dat is verwonderlijk, verbazend en ergerlijk. Wat mij betreft hoog tijd om het eens over een andere boeg te gooien.

27 mei
2013

Feedback geven

Feedback geven: u wilt het, u kent de regels, u doet het niet. Veel organisaties worstelen met wat zij noemen een gebrekkige aanspreekcultuur. Haperende en stagnerende communicatie als gevolg van de angst om lastige zaken bespreekbaar te maken. Hoe kan het beter?

13 mei
2013

Zorg voor zin!

Zingeving: is dat iets wat er toe doet in organisaties? De afgelopen jaren maakte ik deel uit van een groep praktijkonderzoekers die zich bijzonder interesseerde in deze vraag. De bundel die we hierover onder regie van Adriaan Bekman schreven, heet Zorg voor zin! en verschijnt deze week bij uitgeverij Van Gorcum. Hier alvast -heet van de naald- enkele waarnemingen.

22 apr
2013

Leiderschap volgens het Koningslied

De kritiek op het lied die je wist dat zou komen – het kabaal rond het Koningslied was de afgelopen dagen werkelijk oorverdovend. In dit blog zal ik mij  niet laten verleiden tot een herhaling van alle hoon en smaad; van liedjesschrijven heb ik tenslotte geen verstand. In plaats daarvan poog ik een andere vraag te beantwoorden: welk leiderschapsbeeld roept het Koningslied op?

08 apr
2013

Weerstand tegen weerstand tegen verandering

Veel managementtaal is zo veelgebruikt en afgesleten, dat niemand er meer vraagtekens bij zet. Weerstand tegen verandering is zo'n veel gebezigde frase. Op de ranglijst van al het  irritante jargon in managementland neemt deze uitdrukking wat mij betreft een koppositie in.   

25 mar
2013

Denken als Arie Temmes

Het hoogtepunt van Wo ist der Bahnhof?, Van Kooten en De Bies briljante tv film die de afgelopen week weer eens werd herhaald, is wat mij betreft het moment waarop Arie Temmes mijmert over de gevolgen van zijn verzetsdaad (Aries ‘verzetsdaad’: hij heeft een Duitser die hem de weg vroeg (“Wo ist der Bahnhof?”) de verkeerde kant op gewezen (“Do ist der Bahnhof.”)).

11 mar
2013

Overorganisatie

Een paar weken geleden was ik zomaar wat aan het rondrijden, toen me opeens een klein bord opviel. Het was stevig vastgespijkerd op een langs de kant van de weg staande boom en gaf een niet mis te verstane instructie hoe er aldaar door automobilisten geparkeerd diende te worden.

25 feb
2013

Saai werk? Maak er iets moois van!

De afgelopen weken trok het programma Tegenlicht van de VPRO -terecht- veel bekijks. Eerst met een uitzending over de ideeën van de Braziliaanse ondernemer Ricardo Semler, daarna met een discussie over de toekomst van werk in Nederland. In beide uitzendingen kwam één idee nadrukkelijk naar voren: werk is steeds meer de plek waar wij zoeken naar geluk.

11 feb
2013

Waarnemen: hoe scherp ziet u?

Scherp waarnemen is niet zo eenvoudig. Met dit flimpje kunt u uw waarnemingstalent testen. Who murdered Lord Smythe?

28 jan
2013

Waarnemen: we zien vooral wat we willen zien

In zijn boek Blikwisselingen vertelt Robert Dijkgraaf een aardige anekdote. Volgens de overlevering kregen leden van een primitieve stam in Papoea-Nieuw-Guinea een film te zien van Manhattan. De antropologen die de beelden toonden, wilden deze mensen laten zien wat het moderne westerse leven inhield. Na afloop vroegen ze hen wat ze allemaal hadden gezien. Het antwoord: een kip.

15 jan
2013

De levende onderneming

Stel: u bent door omstandigheden gedwongen een tijdje door te brengen op een onbewoond eiland. En om de tijd in afwachting van uw redders een beetje te doden, mag u om te lezen één managementboek meenemen. Wat? U piekert er niet over en gaat tussen het vissen vangen en kokosnoten kraken liever dood van verveling dan een managementboek te lezen? Dan heeft u vast en zeker De levende onderneming nog nooit gelezen.

08 jan
2013

Tijdens de verbouwing...

Er zijn van die uitdrukkingen die zo vaak gebruikt zijn, dat ze zijn verworden tot duffe clichés. Zo’n uitdrukking is: ‘tijdens de verbouwing gaat de verkoop door’. Al zo vaak gebruikt om aan te geven dat er tijdens een verandering ook nog gewoon doorgewerkt wordt, dat het een versleten waarheid is geworden. Zo versleten dat de werkelijkheid achter die waarheid een beetje versluierd raakt.